شارك
تعتبر مجموعة "SOC" عملية الإشراف والتقييم أدوات أساسية لتنفيذ المشاريع بشكل فعال وضمان نجاحها على الأمد الطويل. بالنسبة لفلسفتنا في “SOC"، يشكّل التقييم ركن أساسي في التخطيط الاستراتيجي، فهو يضمن التناسق بين مختلف مكوّنات المشروع. في المرحلة الأولية، نعمل عن كثب مع عملائنا لتطوير فهم مفصل للمنظمة ومهمّتها ومجال عملها، إضافةً إلى المشروع المعني وأهدافه، والبيئة الاجتماعية والسياق السياسي العام التي يتم تطبيق فيها المشروع. تسمح لنا هذه الخطوات بتحديد مؤشرات خاصة وتصميم الأدوات اللازمة التي تمكّن عملائنا من فهم التحديات والقضايا التي تواجه المجتمع المعني، وبالتالي ضمان تنفيذ أكثر كفاءة وفعالية للمشاريع.
مع أكثر من 15 عاماً من الخبرة في تصميم المشاريع وتنفيذها ومراقبتها وتقييمها، طورت "SOC" مجموعة واسعة من الأدوات العملية ليتم تطبيقها في مختلف السياقات، وفي المشاريع ذات الطابع التقني كما التدخلات الإنسانية. تنتهج مجموعة "SOC" في عملية الإشراف والتقييم مقاربة مصمّمة بحسب المشروع المعني تسمح باستخراج معطيات محدّدة تشكّل ركيزة لأية تعديلات فورية ولتصميم وتنفيذ مشاريع مستقبلية.
تتبنى "SOC" عملية شاملة تستند إلى تقنيات نوعية وكمية لرصد عام لرأي المجموعة المستهدفة، والأطراف الأخرى المعنية. يتم تنفيذ العملية نفسها من قبل الفريق الأساسي للمجموعة، وأفراد يتم اختيارهم من لائحة خاصة بالمجموعة تضم أكثر من ٢٠ ألف خبير في مختلف المجالات وأبرزها الرصد والتقييم، إدارة المشاريع، التقييم الفني، الشؤون الإدارية، الهندسة، الإعلام والتواصل، مع خلفية في قطاع الفضاء العام وقضاياه ومنها الحكم الرشيد والشؤون العامة، التعليم والتدريب المهني، التنمية الاقتصادية وتوظيف الشباب، الأمن الاجتماعي، حقوق الإنسان والمساواة.
تتبنى مجموعة "SOC" خمسة معايير تقييمية خلال مراحل عملية الإشراف والتقييم، وهي:
مدى توافق أهداف المشروع باستمرار مع احتياجات المستفيدين والاستراتيجيات الحكومية (بما في ذلك المبادرات الأخرى المماثلة)
قياس كيفية توزيع الموارد (المالية والبشرية والوقت وما إلى ذلك) والمدخلات إلى نتائج ملوسة والتقرير عنها وفقًا لذلك
مدى تحقيق المشروع لأهدافه ونتائجه المعلنة والمرجوة، بما في ذلك تحليل فعالية التكلفة، حيثما أمكن ذلك.
كل تغيير إيجابي وسلبي، اقتصادي واجتماعي قد ينتج عن المشروع على المدى المتوسط والطويل، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.
قياس مدى احتمال استمرار تأثيرات المشروع بعد انتهائه، وكيف
تجري عملية الرصد والتقييم والدعم الفني في إدارة المشروع على ثلاثة مراحل: في الوقت السابق للتطبيق، خلال مراحل التنفيذ، وبعد الانتهاء من المراحل التنفيذية. وتشكّل هذه الخدمات ضرورة لضمان التنفيذ والنتيجة المثالية. من الأهداف التي نسعى لتحقيقها من خلال هذه العملية:
تعزيز سيطرة عملائنا الشاملة فيما يتعلق بإدارة المشروع.
التحقق من أن أنشطتنا المدعومة من العملاء يتم تنفيذها كما هو مخطط لها وأنها تتوافق مع أعلى معايير الجودة.
قياس إنجاز المخرجات والمؤشرات التي حددتها الأطراف الثانية والشركاء المنفذون.
التحقق من أن الجهات المسؤولة لديها آليات كافية لضمان الشفافية وآلية عادلة عند تنفيذ الأنشطة، لاسيما فيما يتعلق باختيار المستفيدين وطريقة تسديد الأموال.
تحديد المشاكل والمخاطر والتحديات التي واجهتها أثناء التنفيذ والتي يجب أخذها في الحسبان، واقتراح خطط بديلة لتحقيق النتائج المرجوة.